Medicall : secrétariat médical à distance à Clermont-Ferrand

N°1 du Secrétariat téléphonique médical à Clermont-Ferrand pour 30 € TTC / mois *

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Découvrez nos offres

22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical

Télésecrétariat médical
100% en France

Des questions ?
Nos conseillers vous répondent

Vous êtes un professionnel de santé à Clermont-Ferrand ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre secrétaire de santé en repos pour ne plus réussir à organiser vos appels téléphoniques.

Prenez aujourd’hui pour le bon choix en optant pour Medicall, Secrétariat téléphonique médical à Clermont-Ferrand .

Medicall est constituée intégralement de télé-secrétaires médicales, qualifiées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.

Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, télésecrétariat médical à Clermont-Ferrand.

Devis gratuit

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

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Ergonomie

Création de votre dossier/formation/frais de mise en service medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Couverture nationale medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Services téléphoniques

Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Filtrage et passage d’appels medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Appels patients medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold

Agenda / Prise de RDV en ligne

Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Service internet

Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Sécurité

Serveurs sécurisés et agréés HDS medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Respect des réglementations RGPD et CNIL medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Chiffrement des données de bout en bout medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Informatique

Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Installation, assistance & maintenance informatiques medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption

Appels en réception

100 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold-
500 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Service adapté à vos besoins

Ne ratez plus d'appels

Réduisez vos charges fixes

Optimisez vos journées

Consultations rassurées

Optimisez votre temps

Secrétaire médicale à distance à Clermont-Ferrand par Medicall

Clermont-Ferrand, dans la région d’Auvergne-Rhône-Alpes, contient plus de 148000 habitants. Clermont-Ferrand fait partie des 20 plus grandes villes du territoire, la quantité de consultations est donc naturellement important. Par conséquent, les prestataires de soin du Puy-de-Dôme sont souvent dépassés par les appels téléphoniques entrants. Pour les aider à faire face à la surcharge de travail, Medicall propose une prestation performante : le télésecrétariat. Depuis plus de 22 ans, Medicall occupe la place de numéro 1 du secrétariat téléphonique médical à distance à Clermont-Ferrand.

En quoi consiste le télé-secrétariat médical ?

Une télésecrétaire médical est une professionnelle qui travaille à distance et répond aux appels téléphoniques des médecins et des professionnels de santé à leur place. Ces secrétaires ont reçu une formation et maîtrise parfaitement le vocabulaire médicale de votre spécialité.

Nos services de télésecrétariat sont disponibles sur une base flexible, à temps plein ou à temps partiel, à la fréquence souhaitée et pour un volume d’appel que vous décidez.

Les avantages d’une secrétaire à distance

Le recours aux services d’une secrétaire médicale à distance est avantageux pour de nombreuses raisons.

Nos télésecrétaires aident les professionnels de santé à gérer leur temps plus efficacement : ils peuvent se concentrer sur ce qu’ils font de mieux pendant que nos secrétaires à distance s’occupent de leur correspondance.

Elles libèrent également de l’espace dans vos locaux : en passant par un télésecrétariat plutôt que par un secrétariat classique, fini les piles de documents, les dossiers sur le sol, les placards remplis à ras bord !

Moins de temps consacré aux tâches administratives

Un médecin qui doit s’occuper lui-même de sa permanence téléphonique y consacre au moins une heure par jour. Selon la taille de la patientèle, cela peut représenter un temps énorme, qui pourrait être consacré à un traitement plus efficace des patients.

Moins de personnel nécessaire : une secrétaire à distance peut remplacer une réceptionniste pour une fraction du salaire.

Un service flexible et personnalisé

Les secrétaires médicales à distance travaillent à distance. Ce service personnalisé et flexible peut être adapté à chaque besoin, qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel, pour une urgence ou des jours d’absence prévus, ou de besoins redondants : prise en charge des appels tous les après-midi par exemple.

Medicall Clermont-Ferrand : des télésecrétaires chaleureuses et compétentes

Les télésecrétaires de Medicall ont une voix chaleureuse et sympathique et sont compétentes dans la terminologie du domaine de la santé. Elles ont fait l’objet d’un processus de sélection et ont été formées aux meilleures pratiques du métier afin d’offrir un service excellent et personnalisé.

Elles sont sélectionnées pour leur sens de la communication, leur compétences techniques et leur connaissance du secteur des soins de santé.

Médecins à Clermont-Ferrand : faites appel à Medicall !

Medicall Clermont-Ferrand est un service d’aide à la gestion du cabinet qui propose la mise en place d’une soultion de télésecrétariat pour les médecins. Le service est disponible 6 jours sur 7 : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Associé à notre agenda en ligne pour médecins, l’organisation de votre cabinet n’aura jamais été aussi simple !

Pas encore sûr ? Medicall Clermont-Ferrand vous offre 100 appels entrants ! Alors, qu’attendez-vous pour rejoindre des centaines de confrères ?