Secrétaire médicale à distance

N°1 du Secrétaire téléphonique médical à distance pour 30 € TTC / mois *

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
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19 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical

Télésecrétariat médical
100% en France

Des questions ?
Nos conseillers vous répondent

Vous êtes un pro médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice de santé en congés pour ne plus réussir à gérer vos appels téléphoniques.

Prenez tout de suite pour la bonne décision en optant pour Medicall, Secrétariat téléphonique médical à distance .

Medicall se compose uniquement de télé-secrétaires médicales, qualifiées, qui effectuent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.

Vous réalisez une consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, Secrétariat téléphonique médical à distance .

Devis gratuit

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

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Ergonomie

Création de votre dossier/formation/frais de mise en service medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Couverture nationale medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Services téléphoniques

Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Filtrage et passage d’appels medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Appels patients medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold

Agenda / Prise de RDV en ligne

Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Service internet

Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Sécurité

Serveurs sécurisés et agréés HDS medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Respect des réglementations RGPD et CNIL medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Chiffrement des données de bout en bout medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Informatique

Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Installation, assistance & maintenance informatiques medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption

Appels en réception

100 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold-
500 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Service adapté à vos besoins

Ne ratez plus d'appels

Réduisez vos charges fixes

Optimisez vos journées

Consultations rassurées

Optimisez votre temps

Medicall propose aux médecins, aux chirurgiens et aux autres professionnels de la santé un service de secrétariat médicale à distance depuis près de 20 ans.

Les avantages d’une secrétaire médicale à distance

Si vous êtes un prestataire de soins médicaux et que vous avez besoin d’aide pour répondre au téléphone de votre cabinet, ou si vous cherchez une solution pour gérer le volume d’appels téléphoniques entrants, Medicall peut vous aider. Nous proposons nos services de secrétariat médical à distance de 8h à 20h, permettant aux médecins de se focaliser sur leur cœur de métier.

La télésecrétaire médicale est un nouveau type de service qui vous permet d’éliminer la nécessité d’avoir une réceptionniste ou une secrétaire à votre cabinet. Grâce à un système téléphonique, votre secrétaire peut être située n’importe où en France et prendre les appels des patients pendant que vous vous occupez de vos patients.

Medicall : votre secrétaire à distance

Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste ou autre professionnel de la santé, vous avez probablement besoin d’une secrétaire médicale. En revanche, selon la taille de votre cabinet, vous ne pouvez pas nécessairement accueillir une secrétaire médicale dans vos locaux. C’est pourquoi Medicall vous propose une solution innovante et efficace. Nous vous proposons la prise en charge téléphonique des appels entrants et/ou sortants de votre cabinet. Nos secrétaires médicales qualifiées sont disponibles pour répondre aux patients selon vos instructions.

Ne laissez plus vos patients sans réponse

Si vous êtes un professionnel de la santé qui a besoin d’aide pour gérer ses tâches ou répondre aux appels entrants, Medicall peut vous aider. Notre équipe de secrétaires médicales est disponible pour répondre à vos appels lorsque vous n’êtes pas disponible. Nous proposons des services de télésecrétariat médical et de permanence téléphonique pour les médecins de toute spécialité.

Il y a peu de choses plus frustrantes pour un patient que de ne pas pouvoir joindre la secrétaire au téléphone. Vos patient ont besoin d’un interlocuteur qui puissent répondre à leurs appels, même lorsque vous n’êtes pas à votre cabinet. Medicall aident les professionnels de la santé depuis vingt ans en offrant ses services de secrétariat médical à distance.

À qui s’adresse le secrétariat à distance ?

Lorsque vous travaillez dans un endroit éloigné, avoir un service de secrétariat médical à distance peut vous faciliter la vie. Il peut être difficile de recruter une secrétaire fiable et compétence, formée à votre spécialité. Par ailleurs, votre cabinet ne dispose peut être pas de la capacité d’accueil nécessaire à l’embauche d’une secrétaire en présence.

C’est pourquoi Medicall offre des services de télésecrétariat médical et de permanence téléphonique pour les médecins, les infirmières, les administrateurs d’hôpitaux, les administrateurs de maisons de soins infirmiers, les pharmaciens, les dentistes, et autres professionnels de santé.