Le mot du directeur

Depuis plus de 22 ans, Medicall est un acteur majeur dans le domaine du secrétariat téléphonique médical.

N°1 du secrétariat
médical en France.

Medicall possède une solide expérience du secrétariat téléphonique et de la permanence téléphonique, spécialisé dans le domaine médical.

Depuis plus de 22 ans, notre centre téléphonique médical apporte une réponse personnalisée à tous les professionnels de santé (médecin généraliste, dentiste, ophtalmologue, gynécologue, cardiologue, ORL, podologue, dermatologue, pédiatre, pneumologue, kinésithérapeute…).

Une secrétaire médicale qualifiée et spécialisée répond à vos patients de manière personnalisée, précise et immédiate. À tout moment, vous pouvez prendre connaissance de vos appels par le moyen qui vous convient le mieux : email, Internet, SMS, téléphone, fax.

Le système informatique de Medicall, particulièrement sophistiqué, est d’une totale fiabilité : plus d’appel perdu, mais surtout une réponse immédiate et une secrétaire médicale souriante. Votre cabinet médical est ainsi valorisé et votre activité de praticien optimisée.

Je vous invite à découvrir tous les avantages de Medicall, les services d’une équipe sur laquelle vous pouvez compter et vous appuyer en toute confiance.

Bien cordialement,

Medicall, votre call center médical

Medicall, votre call center médical, est un partenaire de choix pour les professionnels de santé souhaitant optimiser leur gestion quotidienne. Forts de plus de 22 ans d’expérience dans le domaine médical, nous mettons à votre disposition une équipe de secrétaires médicales qualifiées et formées aux spécificités de chaque spécialité.

Nous proposons des services de télésecrétariat médical, de gestion des appels entrants, de prise de rendez-vous et de téléconsultation pour vous aider à améliorer la qualité du service offert à vos patients. Faites confiance à Medicall, votre allié pour un cabinet médical performant.

Pourquoi faire appel à un call center ?

Faire appel à un call center médical est une solution judicieuse pour toute entreprise souhaitant améliorer sa communication et augmenter sa productivité. En déléguant la gestion des appels, vous libérez du temps pour vous concentrer sur le cœur de votre activité. Par ailleurs, notre call center professionnel vous assure une réponse rapide et chaleureuse à vos patients, garantissant ainsi une image positive et efficace de votre cabinet.

C’est également un moyen incontournable pour gérer les pics d’appels, assurer un service continu et améliorer la satisfaction de vos patients.

Votre télésecrétariat médical externalisé dans notre centre d’appel

Chez Medicall, nous offrons un service de télésecrétariat médical externalisé, entièrement pris en charge par notre centre d’appel 100% Français. Nous nous chargeons de gérer les appels de vos patients, en vous fournissant un service entièrement adapté à vos besoins, économque et flexible. Nos télésecrétaires médicales, qualifiées et spécialisées, sont formées pour gérer les demandes de rendez-vous, répondre aux questions des patients et gérer efficacement les urgences.

Grâce à notre système informatique sophistiqué et fiable, plus d’appel perdu et une réponse toujours rapide. En externalisant votre secrétariat médical chez Medicall, vous valorisez votre cabinet, optimisez votre activité et gagnez en tranquillité d’esprit.

Call Center Medicall : votre permanence téléphonique médicale

Medicall, votre Call Center médical en ligne est votre solution pour une permanence téléphonique médicale de qualité. Nous comprenons toute l’importance d’une communication efficace et fiable entre professionnel de santé et patients. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un service exceptionnel depuis plus de 22 ans.

Notre équipe de secrétaires médicales à distance est à votre service, prête à gérer tous vos appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie. Que ce soit pour la prise de rendez-vous, la gestion des urgences, ou simplement pour répondre aux appels de vos patients, nous sommes là pour vous aider. Votre centre d’appel médical permet d’assurer un accueil professionnel en permanence pour que vous puissiez vous concentrer sur votre pratique médicale.