Télésecrétariat Médical en Occitanie
N°1 du Secrétariat téléphonique médical en Occitanie pour 30 € TTC / mois *
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22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
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Vous êtes un spécialiste de santé ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en repos pour ne plus pouvoir gérer vos appels téléphoniques.
Le secteur du secrétariat médical à distance est de plus en plus prisé par les professionnels de santé occitans. Avec l’aide d’une secrétaire à distance, les spécialistes comme les médecins généralistes et professionnels du paramédical peuvent gérer leurs appels entrants en toute simplicité. Medicall vous présente ses services de télésecrétariat médical en Occitanie.
Devis gratuit
Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
Testez nos 22 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*
Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
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Ergonomie |
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| Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze |
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| Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze |
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| Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze |
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| 2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze |
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| 1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze |
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| Couverture nationale | Bronze |
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Services téléphoniques |
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| Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze |
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| Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze |
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| Filtrage et passage d’appels | Bronze |
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| N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze |
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| Appels patients | Bronze |
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| Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- |
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Agenda / Prise de RDV en ligne |
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| Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze |
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| Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze |
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Service internet |
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| Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze |
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| Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption |
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| Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- |
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Sécurité |
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| Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze |
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| Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze |
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| Chiffrement des données de bout en bout | Bronze |
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Informatique |
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| Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze |
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| Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption |
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Appels en réception |
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| 100 appels en réception inclus | Bronze- |
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| 500 appels en réception inclus | Bronze- |
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Service adapté à vos besoins
Ne ratez plus d'appels
Réduisez vos charges fixes
Optimisez vos journées
Consultations rassurées
Optimisez votre temps
Télésecrétariat médical Occitanie : qu’est-ce que c’est ?
Medicall est un moyen facile et économique de mettre les patients en contact avec votre cabinet médical. Nous pouvons offrir une assistance téléphonique à distance en transmettant les informations de vos patients, en envoyant des messages et en gérant la prise de rendez-vous. Le service de télésecrétariat permet à des personnes de prendre des appels entrants lorsque vous êtes injoignable afin que les patients puissent toujours avoir quelqu’un au bout du fil. En cas d’urgence, nos télésecrétaires médicales se chargent de mettre en relation le service adéquat afin de traiter l’urgence le plus rapidement possible.
Les missions d’une télésecrétaire médicale en Occitanie
Les services Medicall en Occitanie vous permettent de gérer votre agenda de façon simple et sécurisée grâce à l’intégration de votre emploi du temps en ligne : Medicall, Doctolib, Maiia. Nos télésecrétaires médicales gèrent votre planning selon vos consignes avec notre solution de gestion des rendez-vous avec vos patients.
Les télésecrétaires médicales en Occitanie servent d’intermédiaires entre les patients et les professionnels de santé. Elles répondent aux appels entrants reçus et sont chargées de transmettre les informations relatives à la consultation du patient, ainsi que de prendre, décaler ou annuler les rendez-vous si nécessaire.
Les avantages des télésecrétaires médicales en région Occitanie
En déléguant l’accueil téléphonique des patients à Medicall, les soignants d’Occitanie dégagent du temps à consacrer à leurs patients, ce qui améliore nécessairement la qualité des consultations. Chaque appel est traité avec la plus grande courtoisie : les télésecrétaires médicales d’Occitanie accueillent au téléphone vos patients de façon chaleureuse et professionnelle.
Si vous exercez en région Occitanie, les télésecrétaires médicales sont des professionnels qui peuvent vous aider dans votre vie professionnelle. Avec ses 6 millions d’habitants, la région Occitanie se place dans les zones géographiques les plus peuplées de France. Par conséquent, les appels entrants de vos patients peuvent vite grandir en nombre, rendant la prise en charge de chacun d’eux difficile. C’est pourquoi faire appel aux services de nos télésecrétaires médicales en Occitanie est un choix judicieux pour réduire le temps d’attente avant décroche et permettre une prise en charge systématique des appels.
Medicall en Occitanie : votre télésecrétariat médical
Situé à Nice Sophia-Antipolis, Medicall propose ses services de secrétariat médical à distance partout en France, en particulier en Occitanie. Toutes nos télésecrétaires sont françaises pour garantir une qualité d’accueil optimale. Entièrement formées à votre spécialité, nos télésecrétaires sont en mesure de traiter les appels entrants avec professionnalisme et avec tout le sens de la communication nécessaire.
La capacité de déployer nos télésecrétaires sur l’ensemble du territoire français est l’une des forces principales du secrétariat à distance. Ainsi, vous n’avez pas besoin de recruter un employé pour prendre en charge vos appels, que vos besoins soient ponctuels ou réguliers.
Medicall met son savoir-faire et son expérience dans le télésecrétariat médical à distance dans la plupart des villes d’Occitanie :
- Télésecrétariat médical à Toulouse
- Télésecrétariat médical à Montpellier
- Télésecrétariat médical à Nîmes
- Télésecrétariat médical à Perpignan
- Télésecrétariat médical à Béziers
- Télésecrétariat médical à Montauban
- Télésecrétariat médical à Narbonne
- Télésecrétariat médical à Albi
- Télésecrétariat médical à Carcassonne
- Télésecrétariat médical à Sète
