Chatbot, emails, agenda en ligne… quelle place pour le téléphone en 2024 ?
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Le téléphone a longtemps été le moyen de communication privilégié des entreprises pour interagir avec leurs clients et prospects. Mais […]
Comment gérer un interlocuteur difficile au téléphone ?
Lorsque l’on travaille dans un centre d’appel, qu’il s’agisse d’un télésecrétariat médical, d’un support technique ou de tout autre call […]
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Pour gérer les appels des patients ou leur secrétariat à distance, de nombreuses entreprises font appel à des prestataires externes […]
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Embaucher une secrétaire médicale représente un budget conséquent pour un cabinet médical. Salaire, charges, congés… Le coût peut vite être […]
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Parmi les métiers qui entourent les professionnels de santé, deux emplois semblent parfois se chevaucher. Il s’agit de l’assistant médical […]
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Ce n’est un secret pour personne, les médecins généralistes sont souvent submergés par le travail. Et quand s’ajoute par dessus […]