Télésecrétariat

Medicall, votre Télésecrétariat essentiel

Vous êtes professionnel de santé et vous avez besoin d’aide pour l’organisation de votre agenda ? Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou un autre professionnel de santé n’attendez pas d’être saturé de travail ou que votre secrétaire parte en congés pour ne plus pouvoir administrer vos rendez-vous. Vous recherchez une permanence téléphonique , une gestion de planning , une diffusion de vos directives à vos patients lorsque vous êtes injoignable? Medicall, vous propose un service sur mesure et apporte une réponse personnalisée à tous les professionnels de santé en fonction de vos besoins.

Pourquoi sélectionner Medicall ?

Bien plus qu’un télésecrétariat médical, Medicall vous propose de nombreux services adhérents à la gestion de vos appels et agendas. Concentrez vous sur votre coeur de métier et laissez Medicall s’occuper du reste.

Accueil téléphonique

Notre équipe chez Medicall, votre Télésecrétariat, offre à vos patients une réponse personnalisée. La télésecrétaire médicale de Medicall réceptionne vos appels par l’annonce de votre nom ou celui de votre cabinet médical. Hors des horaires d’ouverture de notre télésecrétariat médical, vos patients peuvent être accueillis par le message que vous souhaitez sur votre répondeur (Selon la législation en vigueur, une boite vocale générale énonce les horaires d’ouverture du standard téléphonique et dirige le cas échéant vers les services d’urgence.)

Transmission de vos consignes

Chaque médecin, ou professionnel de santé, a des demandes spécifiques et des impératifs qui lui sont propres. De plus, les demandes de vos patients impliquent une réactivité sans faille à vos directives. Medicall fait en sorte de répondre à toutes vos requêtes et de respecter toutes vos instructions. Rédigez vos consignes, transmettez les nous par le mode de transmission de votre choix et les télésecrétaires médicales de Medicall se chargent de les exécuter.

Assurer la permanence téléphonique

Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne voulez pas être dérangé(e) ? Votre assistant(e) est en repos ? Tant de raisons pour faire confiance à Medicall, n°1 du secrétariat médical à distance. Notre plateforme située en France est composée d’une équipe de secrétaires médicales, expérimentées et formées en fonction de toutes vos exigences. Les télésecrétaires médicales de Medicall se tiennent à votre disposition pour prendre en charge votre secrétariat téléphonique médical ponctuellement ou régulièrement du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Une couverture nationale

Medicall est présent sur tout du territoire mais aussi en Belgique, en Suisse et à Monaco. Accédez, où que vous soyez en Europe, à la {liberté|latitude| de gestion et de travail, un simple transfert de votre ligne et Medicall s’occupe de tout !

Agenda médical en ligne

Nous évoluons aujourd’hui, dans une nouvelle ère numérique qui transforme à la fois notre quotidien, nos comportements et nos interactions avec notre environnement. Dans l’optique d’ une manipulation de planning efficace, et pour faciliter la prise de rendez-vous, Medicall vous propose un agenda médical en ligne, simple et performant avec une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 via internet et une application iPhone Android ou tablette. Vos patients ont la possibilité de prendre directement rendez-vous par internet et vous pouvez consulter vos rendez-vous et messages à tout moment en instantané , recevoir des alertes par sms et bien plus encore.

Avec FollowDoc, Medicall vous accompagne également pour accentuer votre popularité sur internet, optimiser le nombre de nouveaux patients et minimiser le risque de perdre vos patients actuels. Nous réalisons pour vous, un site unique, moderne, à l’architecture intuitive afin d’augmenter votre visibilité via les moteurs de recherche. Nos sites sont exclusivement destinés aux professionnels de la santé et sont conformes à la législation en vigueur.

Assistance & support

Dans le but de vous guider dans l’utilisation des services, Medicall, votre Télésecrétariat, dispose d’une assistance technique pour vous venir en aide dans l’utilisation des services, répondre à vos interrogations ou encore vous assister personnellement dans le suivi de vos dossiers patients. Un service vous est également réservé pour toute information d’ordre comptable ou administratif (diverses tâches administratives, facturation, changement d’adresse, changement de RIB…).

Un mois d’essai gratuit et un Contrat sans engagement

Vous bénéficiez d’un mois pour être convaincu. Il n’y a pas d’ engagement de durée même après le mois d’essai. L’offre concerne uniquement la gratuité du prix de l’abonnement et les frais de mise en service. Uniquement les appels réceptionnés ou émis seront facturés. Votre abonnement sera prolongé sur un mois de plus et renouvelable par tacite reconduction sans aucune obligation de durée. Pas de préavis ou de résiliation en RAR. Pour un service de qualité, n’hésitez plus, contactez nous et obtenez dés maintenant votre devis gratuit.

Testez nos 22 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts^*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

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