Secrétariat téléphonique médical à Marseille
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secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
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Vous êtes un spécialiste de santé ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en repos pour ne plus pouvoir gérer vos appels téléphoniques.
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Medicall est composée exclusivement de télé-secrétaires médicales, expertes, qui réalisent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous entrez en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne voulez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en repos ? Autant de raisons pour faire confiance à Medicall, Secrétariat téléphonique médical à Marseille .
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Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
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Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
 ZEN PRO
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Ergonomie |
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| Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Gold |
| Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Gold |
| Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Gold |
| 2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Gold |
| 1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Gold |
| Couverture nationale | Gold |
Services téléphoniques |
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| Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Gold |
| Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Gold |
| Filtrage et passage d’appels | Gold |
| N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Gold |
| Appels patients | Gold |
| Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | GoldOption |
Agenda / Prise de RDV en ligne |
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| Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Gold |
| Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Gold |
Service internet |
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| Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Gold |
| Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | GoldOption |
| Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | GoldOption |
Sécurité |
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| Serveurs sécurisés et agréés HDS | Gold |
| Respect des réglementations RGPD et CNIL | Gold |
| Chiffrement des données de bout en bout | Gold |
Informatique |
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| Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Gold |
| Installation, assistance & maintenance informatiques | GoldOption |
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