Télésecrétaire

Medicall, votre service de Télésecrétaire

Vous êtes professionnel de santé et vous avez besoin d’assistance pour l’administration de votre agenda ? Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou un autre professionnel de santé n’attendez pas d’être saturé de travail ou que votre secrétaire parte en congés pour ne plus être en capacité de gérer vos rendez-vous. Vous recherchez une permanence téléphonique , une gestion d’agenda , une transmission de vos directives à vos patients lorsque vous êtes en consultation? Medicall, vous propose un service sur mesure et apporte une réponse personnalisée à tous les professionnels de santé en fonction de vos besoins.

Pourquoi choisir Medicall ?

Plus qu’un télésecrétariat médical, Medicall vous apporte de multiples services adhérents à l’administration de vos appels et agendas. Recentrez vous sur votre coeur de métier et laissez Medicall s’occuper du reste.

Accueil téléphonique

Notre équipe chez Medicall, votre Télésecrétaire, apporte à vos patients une réponse personnalisée. La télésecrétaire médicale de Medicall accueille vos appels par l’annonce de votre nom ou celui de votre cabinet médical. Hors des horaires d’ouverture de notre télésecrétariat médical, vos patients peuvent être accueillis par le message de votre choix sur votre répondeur (Conformément à la législation en vigueur, une boite vocale générale précise les horaires de fonctionnement du standard téléphonique et dirige le cas échéant vers les services d’urgence.)

Transmission de vos instructions

Chaque médecin, ou professionnel de santé, a des requêtes spécifiques et des obligations qui lui sont propres. De plus, les sollicitations de vos patients demandent une réactivité sans faille à vos directives. Medicall fait en sorte de satisfaire toutes vos demandes et de respecter l’ensemble de vos instructions. Rédigez vos consignes, faites les nous parvenir par le mode de transmission de votre choix et les télésecrétaires médicales de Medicall se chargent de les exécuter.

Assurer la permanence téléphonique

Vous êtes en consultation ? Vous allez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne voulez pas être dérangé(e) ? Votre assistant(e) est en repos ? Autant de motifs pour faire confiance à Medicall, n°1 du secrétariat médical à distance. Notre plateforme basée en France est constituée d’une équipe de secrétaires médicales, expérimentées et formées selon toutes vos exigences. Les télésecrétaires médicales de Medicall sont à votre disposition pour prendre en charge votre secrétariat téléphonique médical ponctuellement ou régulièrement du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Une couverture nationale

Medicall est présent sur l’ensemble du territoire mais aussi en Belgique, en Suisse et à Monaco. Accédez, où que vous soyez en Europe, à la {liberté|latitude| de gestion et de travail, un simple transfert de votre ligne et Medicall s’occupe de tout !

Agenda médical en ligne

Nous évoluons aujourd’hui, dans une nouvelle ère numérique qui transforme à la fois notre quotidien, nos actions et nos interactions avec notre environnement. Pour une manipulation d’agenda performant, et pour faciliter la prise de rendez-vous, Medicall vous propose un agenda médical en ligne , accessible et performant avec une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 via internet et une application iPhone Android ou tablette. Vos patients peuvent prendre directement rendez-vous en ligne et vous pouvez consulter vos rendez-vous et messages à tout moment en instantané , recevoir des notifications par sms et bien plus encore.

Avec FollowDoc, Medicall vous accompagne également pour accentuer votre popularité en ligne, optimiser le nombre de nouveaux patients et minimiser le risque de perdre vos patients actuels. Nous réalisons pour vous, un site unique, au goût du jour, à l’ergonomie intuitive afin d’augmenter votre visibilité via les moteurs de recherche. Nos sites sont uniquement réservés aux professionnels de la santé et sont conformes à la législation en vigueur.

Assistance & support

Dans l’optique de vous accompagner dans l’utilisation des services, Medicall, votre Télésecrétaire, dispose d’une assistance technique pour vous assister dans l’utilisation des services, répondre à vos questions ou encore vous assister personnellement dans le suivi de vos dossiers patients. Un service vous est également dédié pour tout renseignement d’ordre comptable ou administratif (diverses tâches administratives, facturation, changement d’adresse, changement de RIB…).

Un mois d’essai gratuit et un Contrat sans engagement

Vous bénéficiez d’un mois pour être convaincu. Il n’y a pas d’ engagement de durée même après le mois d’essai. L’offre concerne exclusivement la gratuité du coût de l’abonnement et les frais de mise en service. Seuls les appels reçus ou émis seront facturés. Votre abonnement sera renouvelé sur un mois de plus et renouvelable par tacite reconduction sans aucune obligation de durée. Pas de préavis ou de résiliation en RAR. Pour un service de qualité, n’hésitez plus, contactez nous et obtenez dés à présent votre devis gratuit.

Testez nos 22 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts^*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

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