Secrétariat service santé

Medicall, votre secrétariat service santé haute qualité

Vous êtes professionnel de santé et vous avez besoin d’assistance pour l’organisation de votre agenda ? Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou un autre professionnel de santé n’attendez pas d’être saturé de travail ou que votre assistant(e) parte en congés pour ne plus être en capacité de gérer vos rendez-vous. Vous avez besoin d’ une permanence téléphonique, une gestion de planning , une transmission de vos consignes à vos patients lorsque vous êtes en consultation? Medicall, vous met à disposition un service adapté et apporte une réponse personnalisée à tous les professionnels de santé en fonction de vos besoins.

Pourquoi choisir Medicall ?

Bien plus qu’un télésecrétariat médical, Medicall vous offre un grand nombre de services liés à la gestion de vos appels et agendas. Concentrez vous sur votre coeur de métier et laissez Medicall s’occuper du reste.

Accueil téléphonique

Notre équipe chez Medicall, votre secrétariat service santé, propose à vos patients une réponse personnalisée. La télésecrétaire médicale de Medicall accueille vos appels par l’annonce de votre nom ou celui de votre cabinet médical. Hors des horaires d’ouverture de notre télésecrétariat médical, vos patients peuvent être accueillis par le message que vous souhaitez sur votre répondeur (D’après la législation en vigueur, une boite vocale générale signifie les horaires de fonctionnement du standard téléphonique et dirige le cas échéant vers les services d’urgence.)

Transmission de vos instructions

Chaque docteur, ou professionnel de santé, a des requêtes spécifiques et des impératifs qui lui sont propres. De plus, les questions de vos patients impliquent une réactivité sans faille à vos instructions. Medicall s’assure de répondre à toutes vos demandes et de respecter l’ensemble de vos directives. Rédigez vos consignes, envoyez-les nous via le mode de transmission de votre choix et les télésecrétaires médicales de Medicall se chargent de les mettre en oeuvre.

Assurer la permanence téléphonique

Vous êtes en consultation ? Vous allez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne souhaitez pas être dérangé(e) ? Votre assistant(e) est en vacances ? Autant de motifs pour faire appel à Medicall, n°1 du secrétariat médical à distance. Notre plateforme localisée en France est constituée d’une équipe de secrétaires médicales, expérimentées et formées en fonction de toutes vos exigences. Les télésecrétaires médicales de Medicall se tiennent à votre disposition pour prendre en charge votre secrétariat téléphonique médical ponctuellement ou régulièrement du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Une couverture nationale

Medicall est présent sur tout du territoire mais aussi en Belgique, en Suisse et à Monaco. Accédez, où que vous soyez en Europe, à la {liberté|latitude| de gestion et de travail, un simple transfert de votre ligne et Medicall s’occupe de tout !

Agenda médical en ligne

Nous évoluons aujourd’hui, dans une nouvelle ère numérique qui change à la fois notre quotidien, nos comportements et nos interactions avec notre environnement. Pour une manipulation d’agenda performant, et pour faciliter la prise de rendez-vous, Medicall vous propose un agenda médical en ligne, simple et performant avec une connexion sécurisée 24h/24 7j/7 en ligne et une application iPhone Android ou tablette. Vos patients peuvent prendre directement rendez-vous en ligne et vous pouvez consulter vos rendez-vous et messages à tout moment instantanément , recevoir des rappels par sms et bien plus encore.

Avec FollowDoc, Medicall vous accompagne également pour accentuer votre visibilité en ligne, optimiser le nombre de nouveaux patients et atténuer le risque de perdre vos patients actuels. Nous réalisons pour vous, un site unique, moderne, à l’ergonomie intuitive afin d’optimiser votre visibilité en ligne. Nos sites sont exclusivement destinés aux professionnels de la santé et sont conformes à la législation en vigueur.

Assistance & support

Dans l’optique de vous suivre dans l’utilisation des services, Medicall, votre secrétariat service santé, dispose d’une assistance technique pour vous assister dans l’utilisation des services, répondre à vos questions ou vous assister personnellement dans le suivi de vos dossiers patients. Un service vous est également réservé pour toute information d’ordre comptable ou administratif (diverses tâches administratives, facturation, changement d’adresse, changement de RIB…).

Un mois d’essai gratuit et un Contrat sans engagement

Vous bénéficiez d’un mois pour être convaincu. Il n’y a aucun engagement de durée même après le mois d’essai. L’offre concerne exclusivement la gratuité du prix de l’abonnement et les frais de mise en service. Seuls les appels reçus ou émis seront facturés. Votre abonnement sera prolongé sur un mois de plus et renouvelable par tacite reconduction sans aucun engagement de durée. Pas de préavis ou de résiliation en RAR. Pour un service de qualité, n’hésitez plus, contactez nous et obtenez dés maintenant votre devis gratuit.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts^*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

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