Medicall : secrétariat médical à distance à Poitiers

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

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Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

Poitiers, une charmante cité millénaire située dans la région Nouvelle-Aquitaine, est connue pour son riche patrimoine historique et architectural. Les professionnels de santé de Poitiers ont tout à gagner en déléguant la gestion de leurs appels entrants à Medicall, un service de télésecrétariat médical de premier ordre, afin de se concentrer pleinement sur leurs patients.

Qu’est-ce que le télésecrétariat médical ?

Le télésecrétariat médical est un service externalisé qui assure la gestion des appels entrants des professionnels de la santé. Des secrétaires médicales qualifiées et spécialisées répondent aux patients de manière personnalisée, précise et immédiate. Les praticiens peuvent accéder aux informations sur leurs appels par divers moyens : email, Internet, SMS, téléphone ou fax.

Quels sont les avantages du télésecrétariat ?

Optez pour la flexibilité

Les télésecrétariats offrent une adaptabilité sans pareille, permettant aux professionnels de la santé d’ajuster le niveau d’assistance selon leurs exigences. Ils peuvent activer ou désactiver le service à leur gré, en fonction de leurs horaires et de leur charge de travail.

Un service économique

Externaliser le secrétariat médical permet de réaliser d’importantes économies. En effet, les coûts associés à l’embauche, la formation et la gestion du personnel administratif sont supprimés. Les praticiens ne paient que pour les services dont ils ont réellement besoin.

Une meilleure prise en charge des appels

Grâce à un système informatique élaboré, Medicall garantit une réponse immédiate et une secrétaire médicale aimable. Les patients n’ont plus à patienter de longues minutes avant de parler à une personne compétente, améliorant ainsi leur expérience globale.

Plus de temps pour les soins aux patients

En déléguant la gestion des appels entrants, les professionnels de santé peuvent consacrer davantage de temps à leurs patients. Ils peuvent ainsi se focaliser sur la qualité des soins, tout en maintenant un contact personnalisé avec leur patientèle.

Engager une secrétaire ou opter pour une télésecrétaire ?

Le choix entre recruter une secrétaire ou faire appel à une télésecrétaire repose sur plusieurs éléments :

Coûts : Les dépenses associées à l’embauche, la formation et la supervision d’une secrétaire salariée dépassent généralement celles d’une télésecrétaire.

Flexibilité : Les télésecrétaires offrent une plus grande flexibilité en ce qui concerne les horaires et la disponibilité, en particulier durant les congés et les absences inopinées.

Espace : Les télésecrétaires n’occupent pas d’espace physique au sein du cabinet, constituant un avantage dans les zones où les locaux sont onéreux.

Gestion des RH : Superviser le personnel administratif peut être une source de stress et de perte de temps. Les télésecrétaires éliminent ces problèmes et permettent aux professionnels de la santé de se focaliser sur leur pratique médicale.

Expertise : Les prestataires de télésecrétariat médical, comme Medicall, mettent à disposition des secrétaires médicales compétentes et spécialisées, maîtrisant le vocabulaire médical et les particularités de votre métier. Ainsi, vous profitez d’une gestion adaptée et personnalisée de vos appels.

Il est crucial de considérer les avantages et les inconvénients de chaque solution selon les besoins propres à votre cabinet et à votre exercice professionnel.

Medicall, leader du secrétariat à distance à Poitiers

Avec plus de 22 ans d’expérience, Medicall offre aux professionnels de santé de Poitiers un télésecrétariat médical fiable et sur mesure. Les secrétaires médicales compétentes de Medicall soutiennent divers praticiens dans leur activité quotidienne. Choisissez Medicall pour un cabinet médical efficient et un travail de praticien simplifié, le leader à Poitiers.