Medicall : secrétariat médical à distance à Caen
N°1 du Secrétariat téléphonique médical à Caen pour 30 € TTC / mois *
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Découvrez nos offres 
22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical
Télésecrétariat médical
100% en France
Des questions ?
Nos conseillers vous répondent
Vous êtes un professionnel de santé à Caen ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre secrétaire de santé en repos pour ne plus réussir à organiser vos appels téléphoniques.
Prenez aujourd’hui pour le bon choix en optant pour Medicall, Secrétariat téléphonique médical à Caen .
Medicall est constituée intégralement de télé-secrétaires médicales, qualifiées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.
Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, télésecrétariat médical à Caen.
Devis gratuit
Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.
Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*
Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.
PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Choisissez votre formule pour un devis détaillé :
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Ergonomie |
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| Création de votre dossier/formation/frais de mise en service | Bronze |
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| Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) | Bronze |
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| Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées | Bronze |
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| 2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) | Bronze |
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| 1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) | Bronze |
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| Couverture nationale | Bronze |
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Services téléphoniques |
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| Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet | Bronze |
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| Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) | Bronze |
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| Filtrage et passage d’appels | Bronze |
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| N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) | Bronze |
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| Appels patients | Bronze |
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| Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) | Bronze- |
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Agenda / Prise de RDV en ligne |
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| Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… | Bronze |
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| Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. | Bronze |
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Service internet |
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| Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd | Bronze |
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| Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. | BronzeOption |
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GoldOption |
| Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. | Bronze- |
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Sécurité |
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| Serveurs sécurisés et agréés HDS | Bronze |
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| Respect des réglementations RGPD et CNIL | Bronze |
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| Chiffrement des données de bout en bout | Bronze |
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Informatique |
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| Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) | Bronze |
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| Installation, assistance & maintenance informatiques | BronzeOption |
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Appels en réception |
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| 100 appels en réception inclus | Bronze- |
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| 500 appels en réception inclus | Bronze- |
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Service adapté à vos besoins
Ne ratez plus d'appels
Réduisez vos charges fixes
Optimisez vos journées
Consultations rassurées
Optimisez votre temps
Medicall est un service de télésecrétariat médical qui offre aux professionnels de la santé un moyen simple et efficace de gérer leurs appels entrants. Notre service s’est imposé comme le leader de l’assistance téléphonique médicale à Caen et ses alentours.
Qu’est-ce que le télésecrétariat médical ?
Le télésecrétariat médical est un service qui aide les professionnels de la santé à gérer leurs appels entrants. Les télésecrétaires médicaux sont des professionnels formés et qualifiés qui peuvent aider les praticiens à gérer leurs appels et à répondre aux questions ou demandes des patients. Nous offrons un service de haute qualité pour simplifier votre quotidien.
Avantages des services de télésecrétariat
- Libérez plus de temps pour vos patients
- Ne payez que ce dont vous avez besoin
- Réduisez le temps d’attente avant de prendre un appel
Le télésecrétariat médical vous permet de libérer du temps pour vous concentrer sur les soins aux patients. Notre équipe de télésecrétaires expérimentés se charge de toutes les tâches administratives et de la gestion des appels afin que vous puissiez vous consacrer à vos patients et à votre pratique.
Nous vous offrons également un service à la carte, ce qui signifie que vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Absent tous les jeudi matin ? Activez simplement la prise en charge téléphonique de façon récurrente les jours où vous vous absentez.
Vous êtes indisponible de façon ponctuelle (urgence, séminaire, colloque…) ? Vous pouvez transférer tous les appels entrants à nos télésecrétaires médicales en moins de 5 minutes !
Le télésecrétariat médical peut également aider à réduire le temps d’attente avant de prendre un appel. Nous nous assurons que tous les appels entrants sont pris en charge rapidement et efficacement, ce qui permet aux patients d’obtenir des réponses immédiates à leurs questions et demandes.
Medicall, le leader du télésecrétariat médical à Caen
Medicall est le leader des services de télésecrétariat médical à Caen et ses alentours. Notre équipe de télésecrétaires expérimentés et bien formés s’engage à fournir un service de qualité et à répondre à tous vos besoins. Nous offrons un service à la carte, ce qui signifie que vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Nous nous efforçons de répondre à tous vos appels entrants le plus rapidement possible afin de donner à vos patients une excellente expérience. Si vous recherchez un service de télésecrétariat médical fiable et professionnel à Caen, contactez Medicall dès aujourd’hui.
