Comparatif secrétariat téléphonique médical

N°1 du Secrétariat téléphonique médical pour 30 € TTC / mois *

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
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22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical

Télésecrétariat médical
100% en France

Des questions ?
Nos conseillers vous répondent

Vous êtes un pro médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en vacances pour ne plus pouvoir régir vos appels téléphoniques.

Prenez tout de suite pour le bon choix en adoptant Medicall, Secrétariat téléphonique médical .

Medicall est constituée strictement de télé-secrétaires médicales, confirmées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.

Vous entrez en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous participez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre assistante est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, Secrétariat téléphonique médical .

Devis gratuit

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 22 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

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Ergonomie

Création de votre dossier/formation/frais de mise en service medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Couverture nationale medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Services téléphoniques

Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Filtrage et passage d’appels medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Appels patients medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold

Agenda / Prise de RDV en ligne

Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Service internet

Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Sécurité

Serveurs sécurisés et agréés HDS medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Respect des réglementations RGPD et CNIL medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Chiffrement des données de bout en bout medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Informatique

Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Installation, assistance & maintenance informatiques medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption

Appels en réception

100 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold-
500 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Service adapté à vos besoins

Ne ratez plus d'appels

Réduisez vos charges fixes

Optimisez vos journées

Consultations rassurées

Optimisez votre temps

Astreinte téléphonique externalisée

La mise en place d’une astreinte téléphonique externalisée par Medicall représente une véritable valeur ajoutée pour les entreprises qui souhaitent offrir un service client de qualité. Chez Medicall, nous savons à quel point il est crucial pour les entreprises de répondre rapidement et efficacement aux besoins de leurs patients, même en dehors des heures de travail traditionnelles.

C’est pourquoi notre solution d’astreinte téléphonique externalisée permet de garantir une grande disponibilité, même lorsqu’il n’y a personne dans vos locaux. Nous mettons à disposition des entreprises une équipe de professionnels expérimentés et formés pour répondre aux appels entrants et gérer les demandes de manière rapide et efficace.

Avec notre service de secrétariat téléphonique externalisée, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier tout en offrant un accueil téléphonique irréprochable.

Comment ça marche ?

Vous avez des besoins de secrétariat à distance ? Opter pour notre permanence téléphonique est on ne peut plus simple ! En quelques minutes, tous vos appels entrants sont automatiquement pris en charge par de véritables secrétaires à distance qui apportent une réponse immédiate. Restez joignable à tous moments, faites confiance au spécialiste du secrétariat téléphonique. Avec plus de 22 ans d’expérience dans la gestion des appels entrants, les professionnels de santé peuvent enfin s’absenter l’esprit tranquille, plus aucun appel ne restera sans réponse !

Pourquoi choisir Medicall pour son secrétariat téléphonique ?

Vous cherchez à externaliser votre secrétariat ? Il est important de choisir une entreprise de confiance pour répondre à vos besoins : il en va de votre image. Medicall, votre standard téléphonique 100 % Français, privilégie l’accueil téléphonique par une équipe de secrétaires professionnelles. Nos télésecrétaires sont qualifiées pour travailler dans des domaines aussi pointus que le secteur médical et paramédical.

Depuis plus de 22 ans, nous accompagnons les professionnels de toutes tailles à gérer leurs activités quotidiennes en fournissant un service personnalisé. En choisissant Medicall pour votre secrétariat à distance, vous pouvez être sûr que vos appels seront gérés avec professionnalisme, selon vos consignes.