Medicall : secrétariat médical à distance à Créteil

N°1 du Secrétariat téléphonique médical à Créteil pour 30 € TTC / mois *

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
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22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical

Télésecrétariat médical
100% en France

Des questions ?
Nos conseillers vous répondent

Vous êtes un professionnel de santé à Créteil ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre secrétaire de santé en repos pour ne plus réussir à organiser vos appels téléphoniques.

Prenez aujourd’hui pour le bon choix en optant pour Medicall, Secrétariat téléphonique médical à Créteil .

Medicall est constituée intégralement de télé-secrétaires médicales, qualifiées, qui assurent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.

Vous êtes en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne désirez pas être dérangé(e) ? Votre secrétaire est en vacances ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, télésecrétariat médical à Créteil.

Devis gratuit

Medicall, leader en France du secrétariat téléphonique médical, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 19 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

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Ergonomie

Création de votre dossier/formation/frais de mise en service medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Couverture nationale medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Services téléphoniques

Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Filtrage et passage d’appels medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Appels patients medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold

Agenda / Prise de RDV en ligne

Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Service internet

Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Sécurité

Serveurs sécurisés et agréés HDS medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Respect des réglementations RGPD et CNIL medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Chiffrement des données de bout en bout medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Informatique

Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Installation, assistance & maintenance informatiques medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption

Appels en réception

100 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold-
500 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Service adapté à vos besoins

Ne ratez plus d'appels

Réduisez vos charges fixes

Optimisez vos journées

Consultations rassurées

Optimisez votre temps

Créteil, préfecture du département du Val-de-Marne en Île-de-France, est une ville dynamique qui allie modernité et espaces verts. Les professionnels de santé de Créteil peuvent profiter des avantages du télésecrétariat médical proposé par Medicall pour faciliter la gestion de leur cabinet et se concentrer sur la prise en charge de leurs patients.

Télésecrétariat médical : définition

Le télésecrétariat médical est un service externalisé qui prend en charge les appels entrants des professionnels de la santé. Des secrétaires médicales qualifiées et spécialisées répondent aux patients de manière personnalisée, précise et immédiate. Les praticiens peuvent accéder aux informations sur leurs appels par divers moyens : email, Internet, SMS, téléphone ou fax.

Les avantages du télésecrétariat médical

Un service modulable

Les télésecrétariats offrent une adaptabilité sans pareille, permettant aux professionnels de la santé d’ajuster le niveau d’assistance selon leurs exigences. Ils peuvent activer ou désactiver le service à leur gré, en fonction de leurs horaires et de leur charge de travail.

Réalisez d’importantes économies

Externaliser le secrétariat médical permet de réaliser d’importantes économies. En effet, les coûts associés à l’embauche, la formation et la gestion du personnel administratif sont supprimés. Les praticiens ne paient que pour les services dont ils ont réellement besoin.

Un temps d’attente avant décroche réduit

Grâce à un système informatique élaboré, Medicall garantit une réponse immédiate et une secrétaire médicale aimable. Les patients n’ont plus à patienter de longues minutes avant de parler à une personne compétente, améliorant ainsi leur expérience globale.

Plus de temps consacré aux patients

En déléguant la gestion des appels entrants, les professionnels de santé peuvent consacrer davantage de temps à leurs patients. Ils peuvent ainsi se focaliser sur la qualité des soins, tout en maintenant un contact personnalisé avec leur patientèle.

Comment choisir entre une secrétaire et une télésecrétaire ?

La décision entre embaucher une secrétaire ou opter pour une télésecrétaire dépend de plusieurs facteurs.

Les coûts liés à l’embauche, la formation et la gestion d’une secrétaire salariée sont souvent plus élevés que ceux d’une télésecrétaire. De plus, les télésecrétaires offrent une plus grande flexibilité en termes d’horaires et de disponibilité, notamment pendant les vacances et les absences imprévues. Ensuite, les télésecrétaires n’occupent pas d’espace au sein du cabinet, ce qui peut être un avantage dans les zones où l’immobilier est coûteux. Enfin, la gestion du personnel administratif peut être stressante et chronophage. Les télésecrétaires éliminent ces contraintes et permettent aux professionnels de santé de se concentrer sur leur activité médicale.

Il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de chaque option en fonction des besoins spécifiques de votre cabinet médical et de votre activité professionnelle.

Medicall, leader du secrétariat à distance à Créteil

Bénéficiant de plus de deux décennies d’expertise, Medicall offre aux professionnels de la santé à Créteil des services de télésecrétariat médical fiables et sur mesure. Avec un ensemble de secrétaires médicales compétentes et spécialisées, Medicall soutient les médecins généralistes, dentistes, ophtalmologistes, gynécologues, cardiologues, ORL, podologues, dermatologues, pédiatres, pneumologues, kinésithérapeutes et bien plus encore au quotidien. Pour optimiser votre cabinet médical et simplifier votre pratique professionnelle, choisissez Medicall, le pionnier du secrétariat à distance à Créteil.