Télésecrétariat médical à Reims

N°1 du Télésecrétariat médical à Reims pour 30 € TTC / mois *

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 
Découvrez nos offres

22 ans d'expérience dans le
secrétariat téléphonique médical

Télésecrétariat médical
100% en France

Des questions ?
Nos conseillers vous répondent

Vous êtes un pro médical ? N’attendez pas d’être surchargé(e) de travail ou que votre collaboratrice médical en repos pour ne plus parvenir à régir vos appels téléphoniques.

Choisissez tout de suite pour la meilleure solution en optant pour Medicall, Télésecrétariat médical à Reims .

Medicall est forgée uniquement de télé-secrétaires médicales, compétentes, qui effectuent une permanence téléphonique par l’annonce de votre nom.

Vous entrez en consultation ? Vous partez en déplacement ? Vous assistez à un séminaire ? Vous ne souhaitez pas être dérangé(e) ? Votre assistante est en congés ? Autant de causes pour faire confiance à Medicall, Télésecrétariat médical à Reims .

Devis gratuit

Medicall, leader du secrétariat téléphonique médical à Reims, vous offre une interaction unique mais surtout un concentré de professionnalisme.

Testez nos 22 ans d’expérience et profitez de notre offre d’essai : 100 appels offerts*

Medicall prend en charge vos appels : quelques heures par semaine ou par mois, d’une manière ponctuelle ou permanente.
Nos formules sans engagement de durée s’adaptent à votre besoin réel.

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ 

medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Ergonomie

Création de votre dossier/formation/frais de mise en service medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Ouverture toute l’année du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (sauf jours fériés) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Réception des appels en France par un pôle de secrétaires médicales diplômées medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
2 responsables plateau attitrés à votre dossier (gestion et modifications de consignes, agenda, suivi de formation des secrétaires médicales…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
1 responsable qualité attitré à votre dossier (écoute des appels, point régulier sur vos attentes, gestion des feedback…) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Couverture nationale medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Services téléphoniques

Numéro de transfert (SDA) et réponse personnalisée au nom de votre cabinet medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Boite vocale pour la nuit conforme à la réglementation en vigueur (conseil de l’ordre) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Filtrage et passage d’appels medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
N° de télécopie FAX to Mail (recevez vos télécopies au format PDF sur votre mail) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Appels patients medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Pré-décroché personnalisé (musique + voix + texte en français au choix depuis notre studio) medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold

Agenda / Prise de RDV en ligne

Gestion de l’agenda, prise de messages, visite à domicile… medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Compatible avec les plateformes de prise de rdv en ligne : Doctolib, Maiia. medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Service internet

Accès sécurisé HTTPS 24h/7J à votre dossier en ligne PC – MAC / Tablettes & Smartphone IOS Androïd medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Grace à Helssy votre nouvelle assistante médicale 2.0 (messagerie médicale 100% sécurisée) automatisez les demandes patients à faible valeur ajoutée. medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption
Un site internet sur mesure incluant le nom de domaine, la gestion et le référencement du site. medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Sécurité

Serveurs sécurisés et agréés HDS medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Respect des réglementations RGPD et CNIL medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Chiffrement des données de bout en bout medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold

Informatique

Hotline technique et informatique (quel que soit le souci nous sommes là !) medicall-bronzeBronze medicall-silverSilver medicall-goldGold
Installation, assistance & maintenance informatiques medicall-bronzeBronzeOption medicall-silverSilverOption medicall-goldGoldOption

Appels en réception

100 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver medicall-goldGold-
500 appels en réception inclus medicall-bronzeBronze- medicall-silverSilver- medicall-goldGold

Service adapté à vos besoins

Ne ratez plus d'appels

Réduisez vos charges fixes

Optimisez vos journées

Consultations rassurées

Optimisez votre temps

Reims est une grande ville de plus de 180000 habitants. Il n’est pas rare que les médecins et autres professionnels de santé se fassent submerger par de nombreux appels entrants. C’est pourquoi Medicall, leader du télésecrétariat médical à Reims vous propose de découvrir ses services de permanence téléphonique médicale. Nos télésecrétaires Françaises prennent en charge les appels entrants de vos patients et répondent à leurs demandes. Découvrez tous les avantages de Medicall, numéro un du télésecrétariat à Reims.

Des télésecrétaires qualifiées et sympathiques

L’un des meilleurs avantages de l’externalisation des télésecrétaires médicales est qu’elles sont qualifiées et sympathiques. Vous pouvez être sûr que les personnes que vous engagez pour vous aider dans vos tâches administratives sont des professionnels compétents. Elles peuvent prendre en charge un large éventail de tâches administratives. Et elles peuvent travailler à distance. Cela signifie que vous pouvez engager des personnes de différents endroits sans vous soucier des limitations géographiques. Une secrétaire médicale à distance peut être de n’importe quel âge, sexe et qualification. Tout ce que vous avez à faire, c’est de trouver celle qui convient à vos besoins. Toutes vos secrétaires médicales à distance seront soumises à un processus de contrôle et à une vérification des antécédents. Cela permet de s’assurer que vous et vos patients êtes protégés contre les fraudes et les abus potentiels. Vous pouvez facilement les engager et les licencier en cas de besoin.

Libérez plus de temps pour vos patients

L’un des principaux avantages de l’externalisation des services de télésecrétariat médical est qu’elle vous permet de gagner du temps. Lorsque vous êtes en consultation, vous n’avez plus à vous soucier du téléphone qui ne cesse de sonner. Les télésecrétaires médicales à Reims s’occupent de répondre à vos patients. Pendant ce temps, vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : soigner vos patients.

Vous pouvez également l’utiliser pour rester maître de vos autres tâches et vous concentrer sur la prise en charge de vos patients. Vous pouvez utiliser le temps ainsi gagné pour vous consacrer davantage à vos patients, en accueillant plus de patients par jour, par exemple.

Améliorer l’expérience de vos patients

Une autre raison d’engager des secrétaires médicales à distance est que cela peut améliorer l’expérience de vos patients. Les services de secrétariat médical à distance peuvent vous aider dans vos tâches administratives. Ils peuvent vous aider à suivre votre emploi du temps et s’assurer que vous respectez vos rendez-vous. Comme nous l’avons vu, les secrétaires médicales à distance à Reims vont donc vous permettre de vous concentrer davantage sur vos consultations.

Par ailleurs, les télésecrétaires Medicall sont parfaitement formées pour accueillir au téléphone vos patients de façon chaleureuse. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour réduire le temps d’attente et répondre au mieux aux demandes de votre patientèle. Pour vos patients, cela se traduit donc par une meilleure prise en charge globale : de la prise de contact jusqu’à votre lieu de pratique à Reims.

Télésecrétariat médical à Reims : faites des économies

Les services de télésecrétariat médical peuvent vous aider à faire des économies. En effet, ces services sont moins coûteux que l’embauche de personnel en interne. Ils vous permettent donc de réduire vos dépenses au strict minimum. En effet, Medicall vous permet de gérer votre télésecrétariat selon vos besoins. Vous pouvez déclencher la prise en charge téléphonique lorsque vous vous absentez, et désactiver le transfert d’appel dès votre retour. Par conséquent, vous ne payez que les appels dont vous avez besoin.

Vous économisez ainsi de l’argent que vous pouvez utiliser pour développer votre cabinet, en acquérant davantage de matériel par exemple. Si vous vous absentez pour une période plus longue, comme des vacances ou un séminaire, vous êtes certain que vos patients auront quelqu’un au bout du fil pour répondre à leurs appels.

Conclusion

Les services de secrétariat médical à distance peuvent être un excellent moyen d’externaliser l’administration de votre cabinet médical. Ces services, en plus d’être moins coûteux, peuvent offrir des avantages significatifs aux médecins et autres professionnels de la santé. Premièrement, ils peuvent aider à libérer du temps et des ressources. Deuxièmement, ils peuvent améliorer l’efficacité et le flux de travail. Troisièmement, ils peuvent accroître la transparence et la responsabilité. Quatrièmement, ils peuvent vous faire économiser de l’argent en réduisant les coûts de personnel. Cinquièmement, ils peuvent améliorer le service à la clientèle et les communications. Si l’externalisation des services de secrétariat médical présente de nombreux avantages, il est important de garder à l’esprit qu’elle comporte également des inconvénients. Veillez donc à peser le pour et le contre avant de prendre une décision.