Nos clients témoignentVos confrères font confiance à nos compétences...
... pourquoi pas vous ?
Que recherche un médecin quand il engage un secrétariat à distance ? Un accueil personnalisé de ses patients, une disponibilité et flexibilité, une gestion simple et efficace des agendas. MEDICALL est tout cela mais possède un plus : les patients n’ont pas l’impression de dialoguer avec un secrétariat à distance, mais bien avec leur interlocuteur habituel. Confiance, amabilité, compétence et esprit d’initiative sont au rendez-vous pour notre plus grande satisfaction.
MEDICALL : Collaboration précieuse pour sa disponibilité dans l’écoute et son efficacité intelligente.
Je ne peux que conseiller à mes confrères de faire appel aux services de MEDICALL. Avec un recul de 12 ans d’utilisation de ce type de service, c’est la première fois que je trouve à la fois un accueil associant sérieux et chaleur, compétence et humanité irréprochables.
Je tiens à vous remercier ainsi que toute votre équipe pour l’immense service que vous nous rendez au quotidien. Avec beaucoup de sérieux, de tact et de disponibilité dans notre métier difficile. Vous nous rendez au quotidien la vie facile à nous et à nos secrétaires. Un grand merci à Charles et son staff.
“MEDICALL, une prise de rendez-vous très professionnelle, beaucoup de gentillesse dans l’accueil téléphonique.”
Les services téléphoniques de MEDICALL sont très sérieux et toujours avenants n’empêchant pas quelques pointes d’humour entre professionnels. Retour patients très positif.
Je n’ai que des retours positifs de mes patients sur les services de MEDICALL, et la distance n’est pas un obstacle pour gérer un agenda en commun, avec Internet et le téléphone, grande écoute, disponibilité et professionnalisme de toute les secrétaires.
Nous sommes chez MEDICALL avec mon associé depuis 2 ans et nous nous félicitons de ce choix qui a transformé notre pratique. Etant gynécologues obstétriciens, nous devons répondre à de nombreux appels pour urgences ou seulement conseils. Les rapports sont très personnalisés au téléphone, et les secrétaires s'adaptent à nos pratiques. Nous retrouvons une sérénité en consultation par le tri des appels, et des messages, la consultation en ligne de notre planning permet d'être informé de toutes les modifications du planning en temps réel. Le bilan est donc très positif, donc, longue vie à MEDICALL.
J’ai eu l’occasion de travailler avec différents standards téléphoniques, ce qui me permet d’apprécier la très bonne prestation de MEDICALL.
Avant de faire le choix du secrétariat téléphonique, je me souviens des consultations hachées par les coup de fil, l’effort de reconcentration à fournir devant le patient, après, fini le retard fini les multiples rajouts qu’ou n’ose pas refuser, fini d’attendre le premier RDV qui s’était annulé. J’ai un sentiment de confort de travail, une liberté d’esprit, une meilleure disponibilité pour le patient. Je me sens secondée de façon très professionnelle par de vrais secrétaires attentionnées, un désistement, du retard, un appel urgent, elles savent où me trouver. Le soir aussi de la maison je consulte via Internet mes messages planifiés et donne de nouvelles instructions. Gain de temps mais surtout d’énergie. Merci à toute l’équipe de MEDICALL.
Je suis ainsi très contente des services de MEDICALL. Les secrétaires sont très professionnelles et très accueillantes.
MEDICALL fera pour vous office de standard et de centre de gestion de vos rendez-vous. Aujourd’hui, grâce à notre système sur Internet, vous pouvez consulter en temps réel vos messages.
N’hésitez plus une seconde ; contactez-nous. Vous bénéficierez d’un service efficace et rapide.
Medicall est à votre disposition dans toute la France et particulièrement dans les départements suivants :
04 (Alpes de Haute Provence), 05 (Hautes Alpes), 06 (Alpes-Maritimes), 07 (Ardèche), 08 (Ardennes), 13 (Bouches du Rhône), 26 (Drôme), 30 (Gard), 31 (Haute Garonne), 33 (Gironde), 34 (Hérault), 38 (Isère), 48 (Lozère), 63 (Puy de Dôme), 66 (Pyrénées Orientales), 69 (Rhône), 74 (Haute Savoie), 83 (Var), 81 (Tarn), Monaco